Opret Retursag

Udfyld skemaet, så kan vi hjælpe dig hurtigt og effektivt. Sørg for at beskrive sagen så detaljeret som muligt.

Når du har udfyldt skemaet kan du forvente at høre fra os indenfor 1-2 hverdage.

Årsag til returnering

Fortrydelse

Du har 14 dages fortrydelsesret. Hvis du returnerer varen ubrugt og pæn emballage, så får du 100% af beløbet retur. Hvis varen er taget i brug vil du få et reduceret beløb tilbage.

Reparation

Hvis du har haft et uheld så kan vi reparere produktet for dig. En simpel reparation koster typisk DKK 250 + reservedele. Vi kontakter dig med tilbud hvis det koster mere.

Reklamation

Hvis der er en fejl eller mangel på produktet så dækkes det af reklamationsretten. Du har 2 års reklamationsret.

Spørgsmål om retursager